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2019年3月14日,馨立方总部接到高安宜春加盟商反馈,承接的家装皮革工作中遇到困难,总部立即派遣北京组长于第二天3月15日赶赴宜春解决问题。
3月15日负责人到达现场后立即了解情况,确定了问题缘由: 1. 皮革味道治理后还有残留的原因:治理工序有问题 2. 治理中使用的药剂量不足
工程师在了解问题后,决定前两天对加盟商再次进行了系统的再培训,更正了治理工序中的问题点,明确了治理工序、药剂使用量等难点,保证加盟商充分理解。 第三天通过现场家装演示正规流程,解决加盟商现场提出的问题。
第四天奔赴现场,对现场进行勘查,并了解了加盟商治理流程,确定问题所在,并进行针对性处理,令客户满意,并向加盟商说明方式与原因。通过4天系统的培训,于第五天返回总部。
无论何时何地,馨立方始终心系加盟伙伴,在面对困难时第一时间冲锋陷阵,为加盟商提供全力的帮助与支持,在以后的长久合作中我们会继续与大家携手并肩,同担风雨,共创辉煌! |